استراتيجية للتدريب التنوع التركيز على التعاطف في مكان العمل

استراتيجية للتدريب التنوع: التركيز على التعاطف في مكان العمل خوان M. ماديرا، جاك A. نيل وماري داوسون، كل من جامعة هيوستن، التي نشرت استراتيجية للتدريب البيولوجي. التركيز على التعاطف في مكان العمل في عدد نوفمبر عام 2011. الملخص: وكان الغرض من هذه الدراسة لاختبار فعالية تنوع التمرينات باستخدام منظور أخذ لزيادة المواقف الإيجابية تجاه الأفراد غير الناطقة باللغة الانجليزية. أعطيت ستة وتسعون المشاركون تظاهرة (المسح) يليه التدريب والاختبار البعدي. تم توزيع المشاركين عشوائيا باعتباره "مدير" أو "موظف". وقدم مديرو مع وصفة والتعليمات باللغة الإنجليزية، والموظفين المديرين قدمت مع وصفة والتعليم في مجردة، لغة غير الإنكليزية. نتائج المتكررة تدابير ANOVA أظهر تأثير كبير من أخذ منظور التدريب على المواقف تجاه غير الناطقين باللغة الإنجليزية، ان هذه المواقف كانت بعد التدريب أكثر إيجابية من قبل التدريب. وقد أدار أثر التدريب على المواقف تجاه الأفراد غير الناطقين بالإنجليزية عن دور الحالة (أي مدير أو موظف). بالإضافة إلى ذلك، التعاطف المشاركين تتوسط العلاقة بين أخذ منظور التدريب والمواقف، بحيث أخذ المنظور التعاطف التي يسببها، مما أدى إلى اتخاذ مواقف أكثر إيجابية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مجلة البحوث السياحية الضيافة. يرجى اتباع هذا الرابط. هل أنت مهتم في الحصول على تنبيه عبر البريد الإلكتروني عندما تصبح المادة أو قضايا جديدة على شبكة الإنترنت؟ ثم انقر هنا!